フォーム改善で成果を最大化する
EFOツール + コンサルティング

EFO市場 10年連続シェアNo.1 / 累計 6,000フォーム改善

フォームを変えれば、
売上は変わる。

入力途中の離脱(最大70%)を防ぎ、
CVRと売上を最大化するEFOツール

\ 3分で分かる / 製品資料をダウンロード›
\ 競合と比較して / 入力フォームを無料で添削›
改善前と改善後の入力フォーム CV率 改善実績 最大+34.1pt(国内大手ホームセンター/前月比)

※出典:ITR「ITR Market View:メール/Web/SNSマーケティング市場2024」入力フォーム最適化市場規模推移および予測(2014〜2023年度予測・売上金額)/ 特許第4460620号「入力フォーム支援サービス【ナビキャスト】の特許」取得済/ ※「+34.1pt」は該当企業(国内大手ホームセンター)における前月比実測値です。成果は施策・期間・条件により異なります。

導入フォーム数 6,000フォーム超 ※2026年8月現在の累計
平均CV率改善 +6.3pt ※当社導入フォームの平均値
簡単導入 タグ設置のみ ※システム開発や改修は不要
サポート体制 専任コンサル ※改善提案〜運用まで伴走

金融・EC・人材・メーカーなど、
幅広い業界で導入いただいています

ブックオフ おとなの自動車保険 アサヒビール株式会社 マネックス証券 JCB 楽天証券 JALカード Adecco TOKYU CARD SUNSTAR 三菱UFJニコス 常陽銀行
多くのWebサイトで起きていること

広告費をかけて集客しても、
最後の「入力フォーム」で
逃していませんか?

広告やLPOには予算をかけたのに、コンバージョンが伸びない……。
原因の多くは、ユーザーが最後に直面する「入力フォームの使いづらさ」にあります。

入力フォーム内で起きていること

フォームに到達しても、
7割が消えていく。

サイト訪問10,000人のうち、
フォームまで来るのはわずか1,000人。
そこからさらに700人が、
送信を待たずに離れていきます。

1,000人
入力項目が多い −400人
600人
エラー箇所が分からない −300人
300人

フォーム到達

訪問の10%

入力開始

訪問の6%

送信完了

訪問の3%

離脱するとき、ユーザーは何を思っているか

どれも、フォーム側の作りで防げるものです。

  • 「まだこんなに入力するのか」項目の多さを見た時点で手が止まる
  • 「どこが間違っているのか分からない」エラーで詰まり、修正を諦めて離れる
  • 「スマホだと打ちにくい」誤タップ、キーボードの切り替え、変換のストレス
  • 「この項目、何のために必要?」必須の意味が分からず、入力そのものを警戒する
  • 「またやり直すのか」戻ると入力が消え、その場で離脱に変わる

業種別の離脱率

同じ「フォーム」でも、業種によって離脱率は3倍以上ちがいます。

生命保険(資料請求)
70%
消費者金融
45%
銀行
35%
クレジットカード
25%
証券
20%

※当社導入フォームの年間平均(目安)。詳しくは「フォーム離脱率の平均は?」をご覧ください。
※離脱率は業種・フォームの種類・デバイスによって大きく変動します。比べるべきは「同業種・同目的」のフォームです。
※参考:ECサイトのかご落ち率は平均70.22%(Baymard Institute)。理由は「会員登録の強制」19%、「入力が長い・複雑」18%。

フォームの使いやすさを改善するだけで、
問い合わせ数や売上は大きく変わります。

フォームアシストで解決できる3つの悩み

1

集客は増えたのに、
CVが増えない

流入を増やしても、フォームで離脱していれば成果には変わりません。増やした広告費のぶんだけCPAが悪化します。

▼ 実際には

増やした流入の大半は、フォームに着いた時点で失われています。

2

LPOはやり尽くして、
打ち手が残っていない

ファーストビュー、CTA、訴求軸のA/B。LP側で試せることを一巡すると、改善幅は数字として鈍りはじめます。

▼ 実際には

伸びしろはLPの外=フォームに残っています。

3

フォームは基幹システム側で、
自社では触れない

「改修はベンダー見積で数百万円・数ヶ月」。そう言われた瞬間に、フォーム改善は検討リストから外れます。

▼ 実際には

ページごとにタグを設置するのみで改善が始められます。

30秒セルフチェック:
あなたのフォームは危険では?

1つでも当てはまれば、改善余地があります。

  • 入力項目が10個以上ある
  • エラーは「送信ボタンを押したあと」に出る
  • 郵便番号入力後に住所が自動反映されない
  • 途中保存機能がない(オートコンプリート機能)
  • フォーム内にヘッダー・バナー等の離脱リンクがある
  • どの項目で離脱しているか、数字で把握できていない

0個 当てはまる項目をチェックしてみてください。 プロに無料で添削してもらう

SALES IMPACT / 売上インパクト

CV率が6.3pt上がるだけで、
売上はここまで変わります。

フォームアシストの導入後、CV率は平均で+6.3pt改善しています。
出発点は、フォーム到達1,000人のうち700人が離脱するフォーム(CV率30%)。
その「たった6.3pt」を金額に置き換えると、どうなるか。

月間シミュレーション 現状 フォームアシスト導入後
フォーム到達数10,000人10,000人
入力完了率(CV率)30.0%
(離脱率70%)
36.3% (+6.3pt)
獲得件数3,000件3,630件 (+630件)
粗利(1件6,000円)18,000,000円21,780,000円 (+21%)
広告費12,000,000円12,000,000円 (1円も増えません)
営業利益/月 6,000,000円 9,780,000円+3,780,000円/月(+63%)
CPA(獲得単価)4,000円3,306円 (−17%)
ツール費用—月額20,000円〜

CV率が6.3pt上がるだけで、粗利は+21%、営業利益は+63%。
広告費は1円も増えないので、増えた粗利はそのまま利益になります。

※入力完了率30%(離脱率70%)は、自社導入フォームの集計における離脱率の上限水準にもとづく想定値です。離脱率は業種によって約20〜70%と幅があります。
※フォーム到達数・1件あたり粗利・広告費(CPA4,000円×3,000件として算出)は、中規模フォームを想定した説明用の数値です。実際の試算は貴社の実データをもとに算出します。
※広告費の前提を変えても、増加額(+3,780,000円/月)は変わりません。変わるのは利益の伸び率だけです。
※「+6.3pt」は自社導入フォームの平均改善値(累計6,000フォーム/2026年8月現在)。個別の成果を保証するものではありません。

同じ +630件 を「広告」で取るなら

流入を毎月 +21%
増やし続ける必要があります

フォーム到達数を10,000人から12,100人へ。広告費も毎月+21%。止めた瞬間に件数は元に戻るため、コストは永久に発生し続けます。

VS

同じ +630件 を「フォーム改善」で取るなら

月額2万円〜。
一度直せば、効き続けます

離脱ポイントを直すのは一度きり。以降は追加コストなしで成果が積み上がります。だからフォーム改善は費用対効果が高いのです。

1年運用で、これだけの差がつきます

累積粗利の推移(上記シミュレーション条件)

0 5,000万円 1億円 1.5億円 2億円 3ヶ月で +1,134万円 半年で +2,268万円 1年で +4,536万円 フォームアシスト導入後 現状のまま = 取り逃していた売上 1ヶ月 3ヶ月 6ヶ月 9ヶ月 1年
3ヶ月後+1,134万円
半年後+2,268万円
1年後+4,536万円

※広告費は増えないため、粗利の差はそのまま営業利益の差になります。
※ツール費用(年間24万円)を差し引いても、初月から黒字になる計算です。

RESULTS / 導入実績

EFOを入れて、
ここまで
成果を出してきました。

累計6,000フォームの改善から、実際に出た数字だけを並べます。

カインズ
カインズ EC +34.1pt CV率/前月比 かご落ち原因を可視化し、フォーム特性に合わせた改善を実施 事例を詳しく見る ›
東急プロパティマネジメント
東急プロパティマネジメント 不動産 +23.2pt CV率/導入1年 FAのデータ×Google Analyticsで仮説検証し、申込フロー全体を見直し 事例を詳しく見る ›
アサヒビール株式会社
アサヒビール メーカー +13.3pt 会員登録率/4ヶ月 会員規約ページを改善。グループ全体の改修にも波及 事例を詳しく見る ›
キューサイ
キューサイ EC・通販 約+10pt CV率/導入前比 基幹システム後付け型ECでも、低コスト・短期間で改善 事例を詳しく見る ›
東急カード株式会社
東急カード 金融 +6.9pt 申込率/前年同期比 スマホ画面のレイアウトを最適化。導入1年以上たった今も毎月伸長 事例を詳しく見る ›
三菱UFJニコス
三菱UFJニコス 金融 +5%以上 CV率/3ヶ月 約50種類の入会フォームをステップフォーム化 事例を詳しく見る ›
ユーティル
ユーティル BtoB +20% 入力完了率 項目3つのシンプルなフォームでも、まだ伸びしろがあった 事例を詳しく見る ›
カレコ・カーシェアリングクラブ
カレコ(三井物産都市開発) シェアリング 1/2に削減 入力不備率 免許証OCRで手打ち入力を省略。CS部門の業務負荷も軽減 事例を詳しく見る ›
J.Score
J.Score 金融 大幅改善 ページ離脱率 タグ1つの導入。事例とノウハウの蓄積から継続的に改善案を提供 事例を詳しく見る ›

※各社の公開事例より。成果は施策・期間・条件により異なります。

継続率 95% ※2024年実績
導入後も継続してご利用いただいています
+2.9pt

「入れた/入れない」を同時に比べた、A/Bテストの結果です

求人メディア「Workin」(コーサイド)では、フォームアシスト導入フォームと未導入フォームをA/Bテストで同時比較。 導入パターンのCV率が2.9pt高いという結果が出ました。他社比較ではなく、EFOそのものの効果を示した実測値です。

CONSULTING / フォームアシストのすごいところ

1%→3%は、どのEFOツールでも。
その先の0.1ptを積むのが、
フォームアシストです。

機能の実装で伸びるのは、最初のひと山だけ。
その先は「どの項目で、なぜ落ちているのか」を読み解き、打ち続けるしかない。
その一番しんどい部分を、専任のコンサルタントに任せるだけ。

一般的なEFOツールフォームアシスト
提供されるもの ツールとレポート画面 ツール + 専任コンサルタントの伴走
分析 数値を読み解くのは自社の担当者 WACA認定 上級ウェブ解析士が離脱要因を特定し、施策まで提案
改善の実行 施策の実装は自社/制作会社の工数 デザイン変更・実装まで弊社が対応(A/Bテスト機能つき)
ナレッジ 自社フォームの範囲内 累計6,000フォームから、同じ課題を持つ同業種の改善事例を連携
運用体制 問い合わせ窓口 月次レポート + 定例での改善提案(打ち手が途切れない)

私たちだけでは想像できないであろう“入力フォーム最適化の知見”を持たれていたことが決め手でした。

ユーティル 様

EFOツールを提供する会社ではなく、コンバージョンの課題解決を担うベンダーのような立ち位置で伴走していただきました。

ローソン銀行 様(ローソンPontaプラス 会員申込)

毎月、結果が顕著に数字として表れるので、お客様からの通知簿だと思ってレポートを受け取っています。

アサヒビール株式会社 様

毎月、この6ステップを回し続けます

マーケティング知識に自信がない担当者の方でも、
丸ごとおまかせいただけます。

STEP 1項目単位で
離脱を計測
STEP 2離脱要因を
特定
STEP 3同業種事例から
施策を提案
STEP 4実装は
弊社が対応
STEP 5A/Bテストで
効果検証
STEP 6月次レポート
→次の仮説
FUNCTION / 機能

業界最多50種類。
効く機能を、数字で選べます。

入力ミス・入力漏れ・面倒な入力作業を、機能でつぶします。
専門知識は不要。タグ1つで導入でき、標準機能で足りない課題は
貴社のフォームに合わせてカスタマイズします。

入力補助

打つ手間を、そもそも減らす

郵便番号150-0001
住所東京都渋谷区神宮前自動
氏名山田 太郎
フリガナヤマダ タロウ自動
  • 郵便番号から住所を自動入力
  • 氏名からフリガナを自動反映
  • メールのドメインサジェスト

リアルタイムエラー表示

「押したのに進めない」をなくす

メールアドレスexample@mail
正しいメールアドレスを入力してください
電話番号090-1234-5678
  • 入力中にその場でエラーを表示
  • 未入力の必須項目を残数で知らせる
  • 条件を満たすまで送信ボタンを制御

ステップフォーム

長いフォームの心理的負担を下げる

STEP 1 / 3 お客様情報の入力

33%
お名前山田 太郎
  • 長いフォームを複数ステップに分割
  • 進捗バーで残りの量が見える
  • 三菱UFJニコス様は3ヶ月でCV率+5%以上

スマホ最適化

指で打つストレスを取り除く

電話番号090-1234-5678
123 456 789

数字項目では数字キーボードに自動切替

  • 項目に合わせてキーボードを切り替え
  • タップ領域と文字サイズを最適化
  • ページ全体のスマホ化にも対応

フォーム分析・レポート

どこを直すかが、数字で決まる

氏名
住所
電話
規約

項目別の離脱率(どの項目で落ちているか)

  • 項目ごとに離脱率・入力完了率を計測
  • 日別/流入OS・デバイス別レポート
  • A/Bテストで施策の効果を検証

デザイン変更・カスタマイズ

標準機能で足りない部分は作る

フォームのデザイン変更 前後比較
  • 軽微な修正から大掛かりな変更まで弊社が対応
  • A/Bテストで反応を見ながらPDCAを回せる
  • 既存フォームの作り直しは不要

実際に効いた施策と、その改善幅

6,000フォームの改善から、代表的な数字を抜き出しました。

入力履歴の自動反映(オートコンプリート)+16.8%
任意項目のアコーディオン化+7.3pt
本人確認書類のAI-OCR自動読み取り+6.1%
送信ボタンのデザイン・位置の最適化+5.0pt
不要なアンケート項目の削除+3.8%
入力しやすい順に項目を並べ替え+2.9%
入力欄を1カラムに変更(郵便番号項目)離脱 -2.2pt
任意項目のラベルを追加離脱 -0.9pt

タグを設置するだけで、
だれでもかんたん導入。

今あるフォームにタグを設置するだけ。機能の実装・設定も弊社で対応するので、 開発工数も専門知識も必要ありません。既存フォームの作り直しは不要です。

タグ設置するだけ
最短5営業日でタグのお渡し
月額2万円〜スモールスタート可
<!-- 発行されたタグを </body> の直前に設置 -->
<script type='text/javascript' src='//formassist.jp/FormAssist_tag.js?user=showcase-tv&num=101'></script>

※お客様の作業は、この1行の設置だけです。
※タグは契約後に発行されます(上記はイメージです)。

CONTACT

まずは、貴社のフォームの
“伸びしろ”を無料で
診断します。

検討の段階に合わせて、3つの入口を用意しました。どれも無料です。

無料・30秒・入力4項目

フォーム改善シミュレーター

業種を選ぶだけで、現状とフォームアシスト導入後の差がその場で分かります。

1件あたりの粗利 円
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※業界平均は自社集計および公開調査にもとづく暫定値です。実データでの試算はお問い合わせ時に行います。

左上の4項目を入力して
「同意して無料で診断する」を
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現状と導入後の差がここに表示されます。
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実際のフォームで効果を確かめてから判断できます。まずは未導入の1フォームでお試しください。要件のご相談だけでも構いません。

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  • タグのお渡しまで最短5営業日
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